ОСы от БОССА
Деловая обучающая игра-тренажёр
навыков обратной связи.
Теория и навыки:
📌5 современных моделей обратной связи: SORP, BAFF, GROW, STAR(AR) и РПУ-ЭРР
📌 6 процессных и 6 стилистических ошибок в обратной связи
📌 связь с моделью 7 уровней делегирования полномочий Юргена Аппело
📚По материалам книги "Обратная связь в бизнесе. Честный диалог с клиентами и сотрудниками" (авт. С. Горбатова, А.Лэйн)
ЧТО ОТЛИЧАЕТ "ОСы от БОССА"
• СОВРЕМЕННАЯ теория в увлекательной форме,
• ЛЕГКО запоминается и СРАЗУ применяется на практике
• устроена с нарастанием сложности и глубины теории
• можно выстроить полноценную программу в 6-8 занятий
• обучает с "0" / систематизирует имеющийся опыт и знания
• отработка навыка на игровых ситуациях для всех участников
• уже в середине игры игрокам необходимо применять СОБСТВЕННЫЕ примеры и ситуации
• подходит для оценки знаний и навыков
• легко встраивается в тренинги для руководителей.
• воспринимается позитивно участниками разных возрастов и рангов
• Подробное руководство ведущего с пошаговым разбором.
СЕРТИФИКАЦИЯ НЕ ТРЕБУЕТСЯ - БЕРИ И ПОЛЬЗУЙСЯ!
"ОСы от БОССА" и "8 ЦВЕТОВ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ"
"ОСы от Босса" - полностью самостоятельная игра-тренажер, но разработана как продолжение игры "8 ЦВЕТОВ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ": игровые учебные ситуации разворачивают историю, когда Босс поставил задачу сотруднику, но не организовал должным образом проверку понимания задачи и контроль выполнения, в результате получил не то, что ожидал. И теперь ему предстоит проанализировать причину, которая привела к этому - и дать сотруднику ОС по полученному результату.
За счет такого подхода игра ОСы от Босса:
🐝 возвращает к пониманию важности всех шагов управленческого процесса
🐝игра прямо отдает ответственность руководителю за правильную постановку задачи и контроль
🐝показывает вариативность последствий, которые могут оказаться и негативными, но и позитивными, и оригинальными.
🐝 устанавливает связь между блоками учебной информации (темы "Делегирование", "Постановка задач", "Контроль" и "Обратная связь")
🐝и, разумеется, это поле для тренировки навыка обратной связи!
РАЗНООБРАЗИЕ ФОРМАТОВ ИГРЫ
• Игра в КОРОБКЕ: стандартная форма настольной игры, от 3 до 6 (9) участников
• ONLINE-формат: электронная версия в png-формате для проведения в онлайн-форме. Включает 1 готовую форму для доски Miro / Holst
• АУДИТОРНАЯ версия: готовый сценарий с файлами раздаточного материала, презентацией с теорией, сопроводительной презентацией хода игры, инструкциями модераторам и центральному ведущему.
Для работы с группами от 9 до 51 человек, обучающие или соревновательные турниры.
5. БЛИЦ-сценарий для аудиторного проведения на численность до 90 человек / 90 минут.
ТРЕБОВАНИЯ К ВЕДУЩЕМУ ИГРЫ
🔸Специальное обучение и сертификация не требуются.
🔸Подготовка проведения игры включает изучение правил и теоретического минимума, изложенного в правилах.
🔸Необходимые навыки и знания: основы работы с группой необходимой численности, проведения групповых встреч, совещаний, предоставления обратной связи.
Автор игры: ВЕРОНИКА ЗАЙЦЕВА, HR-эксперт, разработчик игровых решений для бизнес-обучения и развития менеджеров.
© Зайцева В.А., 2023. Права защищены.
Дизайнер-иллюстратор: Галина Пацай // Inst: xeliahalf / Be: Galya Xeli
